Договор за публична оферта

Управлявайте имоти, клиенти, агенти, сделки и финанси в една мощна платформа. CRM система, специално създадена за сектора на недвижимите имоти, с пълната функционалност на съвременна CRM система за бизнес.

Договор за публична оферта

За предоставяне на услуги за достъп до CRM система HomexCRM
1. Общи положения
1.1. Настоящият Договор представлява публична оферта (предложение) от Клименко Валентина, физическо лице – търговец (наричана по-долу „Доставчик на услуги“), която осъществява дейност под търговското наименование „HomexCRM“, адресирана към всяко физическо лице, ФЛТ или юридическо лице (наричани по-долу „Потребител“) при условията, изложени по-долу.
1.2. Съгласно членове 638, 641 и 642 от Гражданския кодекс на Украйна, пълното и безусловно приемане на тази оферта и сключването на Договора се извършва чрез:
регистрация на Потребителя на сайта https://homexcrm.com;
плащане от Потребителя на фактура за услуги;
фактическо започване на използването на Сервиза от Потребителя.
1.3. Предмет на настоящия Договор е предоставянето от Доставчика на комплексни услуги за достъп до HomexCRM под формата на SaaS (software as a service). Сервизът включва:
авторизиран достъп до системата;
техническа поддръжка;
редовни актуализации на функционалността;
архивиране на данни;
други функции според избрания тарифен план.
1.4. Потребителят се съгласява, че Сервизът се предоставя чрез инфраструктура на външни хостинг доставчици и дата центрове. Доставчикът има право самостоятелно да избира и променя такива доставчици с цел осигуряване на нормална работа, сигурност и мащабируемост на Сервиза.
2. Условия за използване и сигурност
2.1. За да използва Сервиза, Потребителят трябва да се регистрира и да предостави достоверна информация (име, имейл и др.).
2.2. Доставчикът предоставя на Потребителя уникални идентификационни данни (потребителско име и парола). Потребителят се задължава:
да пази конфиденциалността на данните за достъп;
да промени паролата след първо влизане;
да не използва една и съща парола за различни услуги.
2.3. На Потребителя се забранява:
да предоставя достъп на трети лица;
да копира или модифицира Сервиза;
да заобикаля техническите ограничения на системата;
да използва Сервиза за предоставяне на услуги на трети лица.
2.4. Потребителят носи пълна отговорност за сигурността на акаунта и всички действия, извършени чрез него.
2.5. Потребителят определя администратор на проекта, отговорен за управлението на достъпите.
3. Пробен период и условия за плащане
3.1. Всеки нов Потребител получава безплатен достъп до HomexCRM за 30 календарни дни.
3.2. След изтичане на пробния период достъпът се продължава автоматично на платена основа до края на текущия календарен месец. Този месец се счита за първи платен период.
3.3. Страните се съгласяват, че:
достъпът до Сервиза представлява фактическо започване на предоставяне на услуги;
използването на Сервиза потвърждава факта на предоставяне на услугите;
издаването на фактура от Доставчика потвърждава обема на предоставените услуги.
3.4. Първичните документи могат да се изготвят едностранно от Доставчика. Потвърждение може да бъде:
фактура;
електронни актове (при необходимост);
реален достъп до Сервиза;
плащане от Потребителя чрез платежни системи (LiqPay и др.).
3.5. Плащането се извършва след предоставяне на услугите за предходния месец.
3.6. Фактурата за първия платен месец се издава за пълния календарен месец.
3.7. Начини на плащане:
платежни системи (LiqPay и др.);
банков превод по IBAN или сметка на Доставчика, като всички банкови такси са за сметка на Потребителя.
3.8. Момент на плащане:
при платежни системи — момент на постъпване на средствата;
при банков превод — дата на постъпване на сумата.
3.9. Плащането потвърждава, че услугите са приети без възражения.
3.10. Възстановяване на средства не се извършва.
3.11. При неплащане достъпът може да бъде временно блокиран.
4. Качество и отговорност
4.1. Сервизът се предоставя „както е“ (AS IS).
4.2. Плащането означава потвърждение за качеството на услугата.
4.3. Отговорността на Доставчика е ограничена до последния платен период.
4.4. Доставчикът не носи отговорност за външни прекъсвания или пропуснати ползи.
5. Поверителност и права на собственост
5.1. Потребителят е собственик на всички свои данни.
5.2. Всички права върху софтуера HomexCRM принадлежат на Доставчика.
5.2.1. HomexCRM е авторски софтуерен продукт, защитен съгласно законодателството.
5.2.2. Потребителят получава ограничено право на ползване.
5.2.3. Забранено е:
копиране;
модификация;
декомпилация;
продажба или преотстъпване.
5.2.4. Няма прехвърляне на интелектуални права.
5.3. Данните се съхраняват 30 дни след блокиране.
5.4. Доставчикът спазва законите за защита на личните данни.
6. Прекратяване
6.1. Договорът се прекратява при забавяне на плащане над 30 дни.
6.2. Достъпът може да бъде спрян при нарушения.
6.3. Данните се съхраняват 30 дни след прекратяване.
6.4. Потребителят може да експортира данните си.
7. Поддръжка
7.1. Поддръжката се предоставя чрез чат и имейл: homexcrm.official@gmail.com.
7.2. Поддръжката зависи от тарифния план.
8. Заключителни разпоредби
8.1. Договорът влиза в сила при приемане.
8.2. Споровете се решават по законодателството на Украйна.
8.3. Доставчикът може да променя условията чрез публикуване на сайта.
9. Защита на лични данни (GDPR)
9.1. При потребители от ЕС се прилага GDPR.
9.2. Потребителят е Администратор на данни, Доставчикът — Обработващ.
9.3. Подробностите се уреждат с DPA.
9.4. Данните се обработват само за предоставяне на услугата.
9.5. Прилагат се технически и организационни мерки за сигурност.
9.6. Потребителят носи отговорност за законността на данните.
9.7. Доставчикът съдейства при GDPR права.
9.8. При пробив в сигурността се уведомява Потребителят.
9.9. Могат да се използват подизпълнители.
9.10. Международен трансфер на данни се извършва съгласно GDPR.

10. Данни на доставчика

ЕТ Клименко Валентина

Регистриран на адрес: 23/16 ул. Василковска, Киев, 03022, Украйна

Данъчен номер: 3039501347
IBAN:
UA903052990000026001036241727 (UAH)
UA573052990000026005046236386 (USD)
UA163052990000026000036249980 (EUR)
Email: homexcrm.official@gmail.com

24/7 поддръжка

Получаване на помощ по всяко време на денонощието

Редовни актуализации

Непрекъснато подобряваме системата

Период на изпитване

Изпробвайте всички функции безплатно