Valdykite nekilnojamąjį turtą, klientus, agentus, sandorius ir finansus vienoje galingoje platformoje.
Nekilnojamojo turto sričiai pritaikyta CRM sistema, turinti visas šiuolaikinės verslo CRM funkcionalumo galimybes.
Par CRM sistēmas HomexCRM piekļuves pakalpojumu sniegšanu
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis Līgums ir publisks piedāvājums (oferta), ko sniedz Klimenko Valentīna, fiziska persona – saimnieciskās darbības veicēja (turpmāk – “Pakalpojumu sniedzējs”), kas darbojas ar komercnosaukumu “HomexCRM”, un tas ir adresēts jebkurai fiziskai personai, individuālajam komersantam vai juridiskai personai (turpmāk – “Lietotājs”) saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem.
1.2. Saskaņā ar Ukrainas Civilkodeksa 638., 641. un 642. pantu, pilnīga un beznosacījuma šī piedāvājuma pieņemšana un Līguma noslēgšana notiek:
reģistrējoties Lietotājam vietnē https://homexcrm.com;
apmaksājot Lietotāja izrakstīto rēķinu par pakalpojumiem;
faktiski uzsākot Pakalpojuma izmantošanu.
1.3. Šī Līguma priekšmets ir Pakalpojumu sniedzēja kompleksu piekļuves pakalpojumu nodrošināšana HomexCRM sistēmai SaaS (software as a service) formātā. Pakalpojums ietver:
autorizētu piekļuvi sistēmai;
tehnisko atbalstu;
regulārus funkcionalitātes atjauninājumus;
datu rezerves kopēšanu;
citas funkcijas atbilstoši izvēlētajam tarifu plānam.
1.4. Lietotājs piekrīt, ka Pakalpojums tiek nodrošināts, izmantojot trešo pušu hostinga un datu centru infrastruktūru. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības patstāvīgi izvēlēties un mainīt šos pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu sistēmas darbību, drošību un mērogojamību.
2. Lietošanas noteikumi un drošība
2.1. Lai izmantotu Pakalpojumu, Lietotājam jāreģistrējas un jāsniedz patiesa informācija (vārds, e-pasts u.c.).
2.2. Pakalpojumu sniedzējs piešķir Lietotājam unikālus piekļuves datus (lietotājvārdu un paroli). Lietotājs apņemas:
saglabāt piekļuves datu konfidencialitāti;
mainīt paroli pēc pirmās pieteikšanās;
neizmantot vienu un to pašu paroli citos pakalpojumos.
2.3. Lietotājam ir aizliegts:
nodot piekļuvi trešajām personām;
kopēt vai modificēt Sistēmu;
apiet sistēmas tehniskos ierobežojumus;
izmantot Sistēmu trešo personu pakalpojumu sniegšanai.
2.4. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par sava konta drošību un visām darbībām, kas tiek veiktas ar tā starpniecību.
2.5. Lietotājs nozīmē projekta administratoru, kurš ir atbildīgs par piekļuves pārvaldību.
3. Izmēģinājuma periods un maksājumu noteikumi
3.1. Katrs jaunais Lietotājs saņem bezmaksas piekļuvi HomexCRM uz 30 kalendārajām dienām.
3.2. Pēc izmēģinājuma perioda beigām piekļuve automātiski tiek turpināta maksas režīmā līdz tekošā kalendārā mēneša beigām. Šis mēnesis tiek uzskatīts par pirmo maksas periodu.
3.3. Puses vienojas, ka:
piekļuve Sistēmai nozīmē pakalpojumu sniegšanas faktisku uzsākšanu;
Sistēmas izmantošana apstiprina pakalpojuma sniegšanas faktu;
Pakalpojumu sniedzēja izrakstīts rēķins apstiprina sniegto pakalpojumu apjomu.
3.4. Primārie grāmatvedības dokumenti var tikt sagatavoti vienpusēji no Pakalpojumu sniedzēja puses. Apstiprinājums var būt:
rēķins;
elektroniski akti (ja nepieciešams);
faktiska piekļuve Sistēmai;
Lietotāja maksājums, izmantojot maksājumu sistēmas (LiqPay u.c.).
3.5. Maksājums tiek veikts pēc pakalpojumu sniegšanas par iepriekšējo mēnesi.
3.6. Pirmais rēķins tiek izrakstīts par pilnu kalendāro mēnesi.
3.7. Maksājuma veidi:
maksājumu sistēmas (LiqPay u.c.);
bankas pārskaitījums uz IBAN vai Pakalpojumu sniedzēja kontu, un visas bankas komisijas sedz Lietotājs.
3.8. Maksājuma brīdis:
maksājumu sistēmām — līdzekļu saņemšanas brīdis;
bankas pārskaitījumam — līdzekļu ieskaitīšanas datums.
3.9. Maksājums apstiprina, ka pakalpojumi ir pieņemti bez iebildumiem.
3.10. Naudas atmaksa netiek veikta.
3.11. Maksājuma kavējuma gadījumā piekļuve var tikt īslaicīgi bloķēta.
4. Pakalpojuma kvalitāte un atbildība
4.1. Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds tas ir” (AS IS).
4.2. Maksājums apliecina pakalpojuma kvalitātes pieņemšanu.
4.3. Pakalpojumu sniedzēja atbildība ir ierobežota ar pēdējo apmaksāto periodu.
4.4. Pakalpojumu sniedzējs neatbild par ārējiem traucējumiem vai zaudētu peļņu.
5. Konfidencialitāte un intelektuālais īpašums
5.1. Lietotājs ir visu savu datu īpašnieks.
5.2. Visas tiesības uz programmatūru HomexCRM pieder Pakalpojumu sniedzējam.
5.2.1. HomexCRM ir autora izstrādāta programmatūra, kas aizsargāta saskaņā ar likumu.
5.2.2. Lietotājam tiek piešķirtas ierobežotas lietošanas tiesības.
5.2.3. Aizliegts:
kopēt;
modificēt;
dekompilēt;
pārdot vai nodot trešajām personām.
5.2.4. Intelektuālā īpašuma tiesības netiek nodotas.
5.3. Dati tiek glabāti 30 dienas pēc konta bloķēšanas.
5.4. Pakalpojumu sniedzējs ievēro datu aizsardzības tiesību aktus.
6. Līguma izbeigšana
6.1. Līgums tiek izbeigts, ja maksājums kavējas vairāk nekā 30 dienas.
6.2. Piekļuve var tikt apturēta noteikumu pārkāpuma gadījumā.
6.3. Dati tiek glabāti 30 dienas pēc izbeigšanas.
6.4. Lietotājs var eksportēt savus datus jebkurā laikā.
7. Atbalsts
7.1. Atbalsts tiek sniegts caur čatu un e-pastu: homexcrm.official@gmail.com
7.2. Atbalsts ir atkarīgs no tarifu plāna.
8. Noslēguma noteikumi
8.1. Līgums stājas spēkā pēc piekrišanas.
8.2. Strīdi tiek risināti saskaņā ar Ukrainas likumiem.
8.3. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības mainīt noteikumus, publicējot izmaiņas vietnē.
9. Personas datu aizsardzība (GDPR)
9.1. ES lietotājiem piemēro GDPR.
9.2. Lietotājs ir datu pārzinis, Pakalpojumu sniedzējs — apstrādātājs.
9.3. Detalizēti noteikumi tiek noteikti DPA līgumā.
9.4. Dati tiek apstrādāti tikai pakalpojuma sniegšanai.
9.5. Tiek piemēroti drošības pasākumi.
9.6. Lietotājs ir atbildīgs par datu likumību.
9.7. Tiek nodrošināts atbalsts GDPR tiesībām.
9.8. Par drošības incidentiem tiek paziņots.
9.9. Var tikt piesaistīti apakšuzņēmēji.
9.10. Datu pārsūtīšana notiek saskaņā ar GDPR.
10. Paslaugų teikėjo duomenys
IĮ Klymenko Valentyna
Reģistrēts: 23/16 Vasylkivska iela, Kijiva, 03022, Ukraina
Mokesčių kodas: 3039501347
IBAN:
UA903052990000026001036241727 (UAH)
UA573052990000026005046236386 (USD)
UA163052990000026000036249980 (EUR)
El. paštas: homexcrm.official@gmail.com