Smlouva o veřejné nabídce (Public Offer Agreement)

Spravujte nemovitosti, klienty, makléře, obchody a finance na jedné výkonné platformě. CRM systém zaměřený na realitní trh s plnou funkčností moderního podnikového CRM.

Veřejná smlouva (nabídka)


O poskytování přístupu ke CRM systému HomexCRM
1. Obecná ustanovení
1.1. Tato smlouva představuje veřejnou nabídku (ofertu) Klimenko Valentiny Mykolajivny, fyzické osoby – podnikatele (dále jen „Poskytovatel služeb“), která vykonává činnost pod obchodním názvem „HomexCRM“, adresovanou jakékoli fyzické osobě, OSVČ nebo právnické osobě (dále jen „Uživatel“) za podmínek uvedených níže.
1.2. V souladu s články 638, 641 a 642 Občanského zákoníku Ukrajiny dochází k plnému a bezpodmínečnému přijetí této nabídky a uzavření smlouvy prostřednictvím:
· registrace Uživatele na webu https://homexcrm.com
· úhrady faktury za služby Uživatelem
· skutečného zahájení používání Služby Uživatelem
1.3. Předmětem této smlouvy je poskytování komplexních služeb přístupu k systému HomexCRM ve formě SaaS (software as a service). Služba zahrnuje:
· autorizovaný přístup do systému
· technickou podporu
· pravidelné aktualizace funkcionalit
· zálohování dat
· další funkce dle zvoleného tarifního plánu
1.4. Uživatel bere na vědomí, že Služba je poskytována s využitím infrastruktury třetích stran (hostingových poskytovatelů a datových center). Poskytovatel služeb je oprávněn tyto poskytovatele dle vlastního uvážení měnit za účelem zajištění provozu, bezpečnosti a škálovatelnosti Služby.
2. Podmínky používání služby a bezpečnost
2.1. Pro používání Služby je Uživatel povinen provést registraci a poskytnout pravdivé údaje (jméno, e-mail apod.).
2.2. Poskytovatel služeb poskytuje Uživateli jedinečné přihlašovací údaje (login a heslo). Uživatel se zavazuje:
· uchovávat přihlašovací údaje v tajnosti
· změnit heslo po prvním přihlášení
· nepoužívat stejné heslo pro různé služby
2.3. Uživatelovi je zakázáno:
· poskytovat přístup třetím osobám
· kopírovat nebo upravovat Službu
· obcházet technická omezení systému
· používat Službu k poskytování služeb třetím osobám
2.4. Uživatel nese plnou odpovědnost za bezpečnost svých přístupových údajů a veškeré akce provedené prostřednictvím účtu.
2.5. Uživatel jmenuje administrátora projektu odpovědného za správu přístupů.
3. Zkušební období a platební podmínky
3.1. Každý nový Uživatel získává bezplatný přístup k HomexCRM na 30 kalendářních dnů.
3.2. Po skončení zkušebního období se přístup automaticky prodlužuje za úplatu do konce aktuálního kalendářního měsíce. Tento měsíc je považován za první zúčtovací období.
3.3. Strany se dohodly, že:
· přístup ke Službě představuje faktické zahájení poskytování služeb
· používání nebo možnost používání Služby potvrzuje poskytnutí služeb
· vystavení faktury Poskytovatelem potvrzuje rozsah poskytnutých služeb
3.4. Strany se dohodly, že účetní doklady mohou být vytvářeny jednostranně Poskytovatelem. Poskytnutí služeb může být potvrzeno fakturou, elektronickým výkazem, přístupem do systému nebo platbou Uživatele (včetně platebních systémů jako LiqPay a další). Podpis akceptačního protokolu není vyžadován.
3.5. Platba probíhá zpětně za skutečně poskytnuté služby za předchozí kalendářní měsíc.
3.6. Faktura za první zpoplatněné období je vystavena za celý kalendářní měsíc, ve kterém skončilo zkušební období.
3.7. Platba je možná prostřednictvím:
· platebních systémů (LiqPay a další)
· bankovního převodu na IBAN nebo účet Poskytovatele, přičemž veškeré bankovní a jiné poplatky hradí Uživatel
3.8. Za okamžik platby se považuje:
· u platebních systémů – okamžik připsání prostředků na účet Poskytovatele
· u bankovního převodu – datum připsání prostředků
3.9. Úhrada faktury znamená úplné a bezpodmínečné potvrzení, že služby byly poskytnuty řádně, bez námitek ze strany Uživatele.
3.10. Vrácení plateb není možné.
3.11. V případě neuhrazení může být přístup dočasně pozastaven.
4. Kvalita služeb a odpovědnost
4.1. Služba je poskytována „tak jak je“ (AS IS).
4.2. Úhrada faktury znamená potvrzení, že Uživatel nemá oprávněné námitky ke kvalitě nebo rozsahu služeb.
4.3. Odpovědnost Poskytovatele je omezena výší poslední zaplacené částky.
4.4. Poskytovatel nenese odpovědnost za výpadky způsobené třetími stranami ani za ušlý zisk Uživatele.
5. Důvěrnost a vlastnická práva
5.1. Uživatel je výhradním vlastníkem svých dat.
5.2. Veškerá práva k softwaru HomexCRM, včetně zdrojového kódu, databázové struktury, rozhraní, designu a dokumentace, náleží Poskytovateli.
5.2.1. HomexCRM je autorský softwarový produkt chráněný právem Ukrajiny a mezinárodními předpisy.
5.2.2. Uživatel získává nevýhradní, nepřevoditelné právo k používání Služby.
5.2.3. Uživatel nesmí:
· kopírovat nebo upravovat software
· dekompilovat nebo zpětně analyzovat kód
· vytvářet odvozené produkty
· poskytovat přístup třetím stranám
5.2.4. Žádná část této smlouvy nepředstavuje převod práv duševního vlastnictví.
6. Ukončení smlouvy
6.1. Smlouva je ukončena při prodlení s platbou delším než 30 dní.
6.2. Poskytovatel může pozastavit nebo ukončit přístup v případě porušení podmínek.
6.3. Data jsou uchovávána 30 dní po ukončení.
6.4. Uživatel má právo exportovat svá data kdykoli.
7. Technická podpora
7.1. Kontakt: chat v systému nebo e-mail homexcrm.official@gmail.com
7.2. Podpora je poskytována dle tarifního plánu.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Smlouva vstupuje v platnost okamžikem přijetí nabídky.
8.2. Spory se řídí právem Ukrajiny.
8.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit podmínky zveřejněním aktualizací.
9. Ochrana osobních údajů (GDPR)
9.1. Pokud se Uživatel nachází v EU, zpracování údajů probíhá dle GDPR (EU 2016/679).
9.2. Uživatel je správcem dat, Poskytovatel je zpracovatelem.
9.3. Podmínky zpracování jsou definovány v samostatné DPA smlouvě.
9.4. Poskytovatel zpracovává data pouze za účelem poskytování Služby.
9.5. Jsou zavedena technická a organizační bezpečnostní opatření.
9.6. Uživatel odpovídá za zákonnost zpracování dat.
9.7. Poskytovatel poskytuje součinnost při výkonu práv subjektů údajů.
9.8. Porušení bezpečnosti bude oznámeno bez zbytečného odkladu.
9.9. Mohou být využíváni subdodavatelé.
9.10. Přenos dat mimo EHP probíhá v souladu s GDPR.

10. Údaje poskytovatele
OSVČ Klymenko Valentyna 
Registrováno na adrese: 23/16 Vasylkivska St., Kyjev, 03022, Ukrajina
DIČ: 3039501347
IBAN:
UA903052990000026001036241727 (UAH)
UA573052990000026005046236386 (USD)
UA163052990000026000036249980 (EUR)
E-mail: homexcrm.official@gmail.com

Podpora 24/7

Získejte pomoc v kteroukoli denní či noční dobu

Pravidelné aktualizace

Systém neustále vylepšujeme

Zkušební období

Vyzkoušejte si všechny funkce zdarma