Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie

Spravujte nemovitosti, klienty, makléře, obchody a finance na jedné výkonné platformě. CRM systém zaměřený na realitní trh s plnou funkčností moderního podnikového CRM.

Vytvořit účet

Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie HomexCRM

Poslední aktualizace: 5. května 2026
Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují vztahy mezi HomexCRM ("Poskytovatel služeb") a Uživatelem, který se registruje na https://homexcrm.com/ a využívá služby přístupu k CRM systému.
Poskytovatel služeb respektuje důvěrnost informací Uživatele a zavazuje se je chránit v souladu s platnou legislativou Ukrajiny, Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými mezinárodními právními předpisy.
1. Definice
Uživatel — fyzická nebo právnická osoba, která využívá přístup ke CRM systému.
Osobní údaje — jakékoli informace, které přímo nebo nepřímo umožňují identifikaci Uživatele.
Služby — přístup ke CRM systému, jeho funkcím, podpoře, aktualizacím a konzultacím.
2. Obecná ustanovení
2.1. Používáním služby Uživatel souhlasí s podmínkami těchto Zásad.
2.2. HomexCRM zpracovává osobní údaje na právních základech, včetně:
• souhlasu Uživatele;
• plnění smlouvy;
• oprávněného zájmu.
2.3. U uživatelů z Evropské unie je zpracování údajů prováděno v souladu s požadavky GDPR.
3. Shromažďované údaje
3.1. Údaje poskytnuté Uživatelem:
• jméno, příjmení, e-mail, telefon;
• název společnosti, adresa, země, město, PSČ;
• webové stránky společnosti, pracovní pozice;
• heslo pro přístup do systému.
3.2. Automaticky shromažďované údaje:
• IP adresa a technické parametry zařízení a prohlížeče;
• informace o používání služby;
• údaje získané prostřednictvím cookies.
3.3. Platební údaje:
• zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních systémů;
• HomexCRM neukládá úplné údaje platebních karet.
4. Účely zpracování údajů
• poskytování přístupu ke CRM systému;
• technická podpora a zlepšování služby;
• plnění smluvních závazků;
• marketingová komunikace (s možností odhlášení);
• dodržování právních předpisů;
• zajištění bezpečnosti služby.
5. Ochrana údajů
5.1. HomexCRM používá moderní technická a organizační bezpečnostní opatření, včetně:
• šifrování SSL/TLS;
• bezpečného ukládání hesel;
• omezeného přístupu k datům;
• pravidelných bezpečnostních auditů.
5.2. Žádný způsob přenosu dat přes internet však není zcela bezpečný, proto Poskytovatel služeb nemůže zaručit absolutní ochranu informací.
6. Cookies
6.1. Služba používá cookies k:
• zajištění funkčnosti systému;
• analytice a zlepšování služby;
• personalizaci uživatelského zážitku.
6.2. Uživatel může spravovat cookies prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
7. Předávání údajů třetím stranám
7.1. HomexCRM nepředává osobní údaje třetím stranám bez souhlasu Uživatele, s výjimkou případů stanovených zákonem.
7.2. Údaje mohou být zpracovávány na serverech v Evropské unii a dalších jurisdikcích s odpovídající úrovní ochrany.
7.3. Mezinárodní přenos údajů probíhá v souladu s GDPR, včetně použití standardních smluvních doložek (SCC).
7.4. Údaje mohou být předány:
• poskytovatelům služeb (hosting, platební služby);
• státním orgánům na základě zákonného požadavku;
• za účelem ochrany práv a bezpečnosti.
7.5. HomexCRM osobní údaje neprodává.
8. Práva Uživatele
Uživatel má právo:
• získat přístup ke svým údajům;
• požádat o opravu nepřesných údajů;
• požádat o vymazání údajů („právo být zapomenut“);
• odvolat souhlas se zpracováním;
• získat údaje ve strukturovaném formátu (přenositelnost);
• vznést námitku proti zpracování údajů.
9. Uchovávání údajů
HomexCRM uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů zpracování nebo splnění zákonných povinností.
Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.
10. Změny zásad
HomexCRM si vyhrazuje právo tyto zásady měnit. Aktualizovaná verze je zveřejněna na webových stránkách.
Pokračování v používání služby znamená souhlas s aktualizovanými podmínkami.
11. Geografie služeb a sankční omezení
11.1. Služby jsou poskytovány uživatelům z Ukrajiny, zemí Evropské unie a dalších jurisdikcí, na které se nevztahují mezinárodní sankce nebo právní omezení.
11.2. Uživatel potvrzuje, že:
• není sankcionovanou osobou;
• není uveden na sankčních seznamech (EU, OFAC atd.);
• nejedná jménem sankcionovaných osob;
• používá službu v souladu se zákonem.
11.3. HomexCRM si vyhrazuje právo:
• omezit nebo ukončit přístup při porušení sankčních pravidel;
• odmítnout poskytnutí služby;
• požadovat dodatečné informace (KYC/AML).
11.4. V případě změny sankčního statusu může být přístup omezen bez předchozího upozornění.
11.5. Uživatel nese plnou odpovědnost za dodržování zákonů své země.

Podpora 24/7

Získejte pomoc v kteroukoli denní či noční dobu

Pravidelné aktualizace

Systém neustále vylepšujeme

Zkušební období

Vyzkoušejte si všechny funkce zdarma